EXPÉDITION ET RETOURS

E X P É D I T I O N

Nous utilisons Express Poste de Postes Canada pour expédier nos produits.

Les articles commandés et payés seront expédié dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables (à l’exclusion des week-ends et des jours fériés)

Nous expédions par Poste Canada. Après avoir quitté notre boutique des Iles de la Madeleine, Poste Canada livre généralement sous 5 jours ouvrables pour une expédition standard. Vous recevrez une notification par e-mail de notre part contenant des informations de suivi une fois votre commande expédiée. Certains articles peuvent être expédiés dans des boîtes séparées, mais ne nécessiteront pas de frais d'expédition supplémentaires.

Une fois que le colis a quitté SELV  et est entre les mains du transporteur, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus aux conditions météorologiques défavorables, si un colis ne peut pas être livré en raison d’erreurs d’adresse ou d’autres retards imprévus liés aux services de messagerie.

Frais fixes d'expédition selon votre région :

Partout au Québec : 15$
Ailleurs au Canada : 25$
États Unis : 50$

LA LIVRAISON EST GRATUITE POUR TOUTE COMMANDE DE PLUS DE 150$

 

 

R E T O U R S

Nous acceptons les retours. Les frais d'expédition sont à la charge du client

 

D I S P O N I B I L I T É S  D E S  A R T I C L E S

Nous faisons de notre mieux pour garder notre inventaire en ligne à jour, mais parfois un article que vous avez commandé peut ne pas être disponible. Nous vous contacterons dès que possible s'il y a quoi que ce soit qui nous empêche de traiter votre commande.

 

 

S E R V I C E  À  L A  C L I E N T È L E

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